高壓洗掃車出現故障后需要了解的事項：
一，免費維修方案以及期限
1、高壓洗掃車跟蹤服務時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，高壓洗掃車行駛25000公里內或三年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過3年只收取零件費；
3、服務到達時間：輕度維修，二十四小時內到達，四十八小時內處理妥當；重度維護，返廠處理，根據高壓洗掃車情況，與客戶商議時間，原則不超過7個工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
二，免費期后配件供應價格方式
1、方式：在所在地服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三，高壓洗掃車產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。
一，免費維修方案以及期限
1、高壓洗掃車跟蹤服務時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，高壓洗掃車行駛25000公里內或三年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過3年只收取零件費；
3、服務到達時間：輕度維修，二十四小時內到達，四十八小時內處理妥當；重度維護，返廠處理，根據高壓洗掃車情況，與客戶商議時間，原則不超過7個工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
二，免費期后配件供應價格方式
1、方式：在所在地服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三，高壓洗掃車產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。
今天又跟大家分享的是高壓洗掃車噴桿支臂故障的解決，這和大家采購使用高壓洗掃車息息相關，希望大家能夠耐心的看完，在高壓洗掃車使用過程中是不是會經常出現兩側噴桿支臂損壞的問題，這是因為老款噴桿支臂軸承很容易磨損，立柱也容易斷裂，一旦損壞就會直接影響作業。
出現這些情況的主要原因是老款噴桿支臂使用的是6805，6809的軸承，這些軸承太薄了，在裝備過程中，一個不注意就容易敲壞軸承，損壞軸承滾珠，導致軸承使用壽命不長。還有就是老款噴桿支臂軸承座密封性不好，容易缺黃油，進沙石灰塵，軸承更加容易損壞。老款噴桿支臂立柱直徑偏小，材料未經熱處理，因此使用過程中也容易斷裂。
思路決定出路，我們要如何解決這一難題呢？星通新款高壓洗掃車噴桿支臂軸承座采用圓錐滾子軸承，承載力增大，耐磨損，使用壽命長，而且新款軸承座。采用的是o型圈密封，密封效果好，不容易進灰塵，加注一次黃油使用的時間也更長。再加上新款支臂軸承座，將立柱直徑加大，立柱軸體經過熱處理，強度和耐磨度大幅度增加，不容易斷裂，經久耐用。
所以采購高壓洗掃車一定不要貪圖一時的便宜而去買一些質量差的車輛，導致在后續的使用過程中出現各種問題，從而花費更大的精力，更多的時間來進行零件更換，修修補補。
